Všeobecné podmínky

I. Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi PhDr. Lubomír Znojil , IČ:09758569 , se sídlem Křečkovská 48/72, Vyškov (dále jen „psycholog“) a klientem v rámci poskytování služeb psychologické poradenství.

II. Rezervace a uzavření smlouvy
Rezervace probíhá prostřednictvím systému Reservio. Smlouva je uzavřena v okamžiku potvrzení rezervace psychologem.

Klient je povinen uvádět pravdivé a aktuální kontaktní údaje.

III. Platební podmínky
Cena za sezení je stanovena dle aktuálního ceníku na webu.

Platba probíhá předem převodem / online při rezervaci / v hotovosti na místě / převodem na místě.

Pokud není platba uhrazena včas (u plateb předem), rezervace může být zrušena.

IV. Storno podmínky (Klíčová část)
Klient může rezervovaný termín bezplatně zrušit nebo změnit nejpozději 24 hodin před jeho začátkem.

V případě zrušení méně než 24 hodin před termínem nebo při nedostavení se na sezení, je klient povinen uhradit 100 % ceny služby.

Pokud se psycholog z vážných důvodů nemůže sezení zúčastnit, zavazuje se klienta informovat v nejkratším možném čase a nabídnout náhradní termín nebo vrácení peněz.

V. Práva a povinnosti
Psychologické poradenství, hypnoterapie není náhradou lékařské nebo psychiatrické péče. Klient v případě zdravotních potíží konzultuje návštěvu se svým lékařem.

Úspěch terapie závisí na aktivním přístupu a součinnosti klienta.